Шахруддин М. обратился с иском к АО «АльфаСтрахование» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда. В
обоснование иска истец указал, что 1 января 2026 года в результате
дорожно-транспортного происшествия был поврежден принадлежащий ему на
праве собственности автомобиль. Являясь потерпевшим, 15 января 2026 года
Шахруддин М. обратился к страховщику с заявлением о страховом
возмещении в рамках договора ОСАГО. Истец передал транспортное средство
на ремонт, а АО «АльфаСтрахование» оплатило выполненные работы на сумму
91 879 рублей. Однако,
ремонт был произведён некачественно, в связи с чем в мае 2026 года
истец обратился к страховщику с претензией о возмещении убытков,
связанных с устранением недостатков ремонта, и выплате неустойки. Через
месяц года страховщик возместил убытки. Не согласившись, с размером
выплаты, истец обратился к финансовому уполномоченному. По его решению с
АО «АльфаСтрахование» в пользу были истца взысканы убытки на устранение
недостатков некачественного ремонта в сумме 101 283 рубля. Однако
страховщик исполнил это решение только 17 августа 2026 года. В
связи с этим у ответчика, не исполнившего требования истца в
добровольном порядке, возникла обязанность по выплате неустойки. Она
подлежит исчислению в размере 1 % от суммы страхового возмещения. Поскольку
страховщик нарушил срок исполнения обязательства по надлежащему
страховому возмещению, суд пришел к выводу о наличии правовых оснований
для применения к АО «АльфаСтрахование» меры ответственности. Разрешая
вопрос о взыскании компенсации морального вреда, суд исходил из
разъяснений, изложенных в постановлении Пленума Верховного Суда
Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами
гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Согласно этим
разъяснениям, достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации
потребителю морального вреда является установленный факт нарушения его
прав. Размер компенсации в каждом конкретном случае определяется судом с
учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических
страданий, исходя из принципов разумности и справедливости. Решением
Дзержинского районного суда города Волгограда с АО «АльфаСтрахование» в
пользу Шахруддина М. взыскана неустойка в размере 176 899 рублей, а
также компенсация морального вреда - 2 000 рублей. Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке. |