развернуть
400075, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Историческая, д. 122
Тел.: (8442) 54-59-88, 54-52-04 (ф.)
dser.vol@sudrf.ru
Тел.: (8442) 54-59-88, 54-52-04 (ф.)
dser.vol@sudrf.ru
| ГРАФИК РАБОТЫ СУДА | |
| понедельник-четверг | 9:00 - 18:00 |
| пятница | 9:00 - 16:45 |
| перерыв | 13:00 - 13:45 |
| суббота, воскресенье | выходной |
Телефонный
справочник |
|
| Суд взыскал денежные средства с «М.Видео» за дефектный холодильник известного итальянского бренда | версия для печати |
| В конце июля 2024 года Ксения приобрела в одном из ТЦ Волгограда холодильник известного итальянского бренда «Indesit». Продавец доставил 2 позиции холодильник и стиральную машину в оговоренные сроки, однако, потребителем товар не был распакован и осмотрен в присутствии работников службы доставки по причине спешки работников указанной службы. Получив быструю отметку о вручении товара потребителю, они уехали. При распаковке стиральной машины, истец обнаружила, что ей привезли не ту стиральную машину, которую она приобрела, а совершенно другой фирмы. Обратившись в службу доставки товаров, выяснилось, что сотрудниками были перепутаны адреса потребителей, и стиральная машина истца находится у другого клиента, в результате чего им пришлось возвращаться и менять товар. После чего, в процессе распаковки 2 позиции товара, истец обнаружила, что на холодильнике помята дверь. Потребитель незамедлительно обратился с соответствующей претензией к продавцу, однако, изложенные требования остались проигнорированными, что послужило основанием для обращения с иском в суд. При рассмотрении дела судом была исследована видеозапись, на которой продемонстрирован момент вскрытия товара потребителем и даже допрошен свидетель, при этом, ответчик своим правом заявления ходатайства о назначении по делу судебной экспертизы не воспользовался. Решением мирового судьи судебного участка № 82 Дзержинского судебного района г.Волгограда с ответчика в пользу потребителя взысканы: стоимость товара в размере 33 999 рублей, компенсация морального вреда - 1 000 рублей, судебные расходы -5 090 рублей, а также штраф за отказ удовлетворения в добровольном порядке требований потребителя - 17 499 рублей. Потребителя, в свою очередь, суд обязал передать товар ответчику. Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано в апелляционном порядке. |
|
| ГРАФИК РАБОТЫ СУДА | |
| понедельник-четверг | 9:00 - 18:00 |
| пятница | 9:00 - 16:45 |
| перерыв | 13:00 - 13:45 |
| суббота, воскресенье | выходной |
Телефонный
справочник |
|