Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области, действующее в интересах Александра Б., обратилось в суд с иском к индивидуальному предпринимателю о расторжении договоров купли-продажи, взыскании денежных средств и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истец указал, что 6 декабря 2023 года в квартиру Александра Б. явились незнакомцы, выдававшие себя за сотрудников индивидуального предпринимателя. Они заявили, что проводят проверку вентиляции в квартире. Обманув пожилого человека, они вынудили его заключить несколько договоров на покупку газовых сетчатых фильтров и комплектов огнегашения для розеток и выключателей, утверждая, что он должен был установить это оборудование согласно требованиям закона.

Александр Б., не имея специальных знаний, поверил этим людям и подписал четыре договора на общую сумму 106 900 рублей.

После этого инцидента Александр Б. обратился с заявлением в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области. Изучив представленные документы и товары, специалисты установили, что Александру Б. не объяснили, что установка данного оборудования необязательна. Также выяснилось, что в документах отсутствовала информация о том, что товар относится к категории технически сложных, то есть покупателю не предоставили полную информацию.

08 декабря 2023 года Александр Б. направил претензию в адрес индивидуального предпринимателя о расторжении договоров купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Однако требование было оставлено без удовлетворения.

Решением Дзержинского районного суда г. Волгограда договоры купли-продажи расторгнуты, с индивидуального предпринимателя в пользу Александра Б. взысканы: денежные средства за стоимость товара в общей сумме 106 900 рублей,  штраф - 58 450 рублей, неустойка - 60 933 рубля, а также компенсация морального вреда - 10 000 рублей.

Решение вступило в законную силу.